Win je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
Hoe kan ik meedoen?
Vul jouw beoordeling hieronder in voor het onderhoud aan de auto. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
Auto gehaald en gebracht. Precies conform afspraak. Kan dus niets zeggen over de vestiging.
Prima geholpen met haal-
Prima service door vriendelijke mensen ,kan ik een ieder aanbevelen om je auto hier te laten onderhouden,en uhh je krijgt hem brandschoon terug!!!!
Fijne ontvangs zeer gast vriendelijk een echte aanrader
Snelheid van de werkzaamheden niet erg hoog door verkeerde levering van remblokken.
Door wat gebrekkige informatie was er enige tijd onduidelijkheid over de duur van de reparatie.Het overige was prima verzorgd zoals uit de cijfers blijkt.
Auto werd thuis opgehaald dus ik hoefde de vestiging niet zelf te vinden en kan dus ook geen cijfer geven over de netheid van de vestiging
een reparatie van - naar schatting - 45 minuten, in slechts 20 min gedaan ... erg fijn!
Prima service
Op de 2e en 3e vraag kan ik geen antwoord geven, omdat ik gebruik heb gemaakt van de haal- en breng service.Was voor de rest zeer tevreden!
Over prijs kan ik weinig zeggen. overal een prima service. Erg jammer dat als ik expliciet vraag om weken eerder de banden besteld kunnen worden deze niet op tijd op de vestiging zijn en ik dus niet even kan wachten op de het wisselen.Verder zeer goed opgelost door de vestiging.
Ideaal, die haal- en brengservice en dan ook nog je auto schoon van binnen en van buiten!
Ben niet op de vestiging geweest omdat ik gebruik heb gemaakt van de haal en breng service. Daarom die niet ingevuld.Kwaliteit werkzaamheden weet ik niet. Daar heb ik geen verstand van, daarom die ook niet ingevuld.De rekening gaat naar de leasemaatschappij dus ook daar geen antwoord kunenn invullen.
Bij aanmelden van de auto werd niet gevraagd of er klachten waren. Bij ophalen kon men niet zo gauw vertellen wat er gebeurd was aan de auto. Men was erg verbaasd dat dit gevraagd werd bij een lease auto.
Onverwachte autopech op de A12 met onze VW-bus volgeladen met verhuisspullen voor onze zoon in Utrecht. Koelwaterverlies en een rammelend geluid uit de motor. De eerste afslag naar Bunnik genomen en bij toeval terechtgekomen bij James Bunnik (Verkerk). Daar zeer vriendelijk en snel geholpen. Diagnose: kapotte waterpomp, geen kilometer meer rijden. Nieuwe waterpomp moet besteld worden, dat lukt vrijdagmiddag om 16.00 uur niet meer.De eigenaar van de garage blijkt zonder lang nadenken bereid om zijn VW-bedrijfsbus aan ons mee te geven zodat we na overpakken van alle spullen binnen een uur onze reis naar Utrecht kunnen voortzetten. De verhuizing kan dus gewoon door gaan.Maandag blijkt de reparatie reeds gebeurd te zijn, die zelfde middag kunnen we onze eigen bus weer ophalen. Na veel bedankjes en een taart voor het garagepersoneel reizen we weer terug naar huis.Een superservice van de Bunnikmensen!! Nogmaals bedankt.
I.v.m. haal
In het algemeen tevreden, echter planning via hoofdkantoor niet goed verlopen in eerste instantie. Niet binnen 24 uur teruggebeld. Vervolgens afspraak ingepland, bleek niet bekend te zijn en werd wederom gebeld voor het maken van een afspraak. Kortom communicatie via het hoofdkantoor verloop niet optimaal.
Prima service
Ideaal vind ik de ophaal- en terugbrengservice van de auto. Ik kan gewoon werken, en terwijl vindt het onderhoud aan mijn auto plaats.